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Votre destination

Vous exercez vos missions pour le compte de Transdev Bassin Annecien (220 collaborateurs, 160 véhicules, 14M€ de CA).

En 2017, Transdev Bassin Annecien a choisi de créer un pôle dédié à l’activité privé (occasionnels Tourisme) regroupant 15 conducteurs et 13 véhicules pour un CA de 3,5 millions d’euros.

Activités privées :
- Séjours linguistiques à l’étranger (Angleterre, Espagne, Italie, Grèce…)
- Tours opérateurs étrangers (chinois, américains, canadiens…) effectuant des séjours de plus d’une
  semaine en Europe
- Associations sportives (ASVEL / Hand-ball Annecy…)
- Club Med + transferts hivernaux vers les stations
- Associations locales…

Rattaché hiérarchiquement au Responsable d’Exploitation de Transdev Bassin Annécien, vous contribuez à la gestion opérationnelle du pôle d’activité Tourisme en totale autonomie, en veillant au quotidien à la conformité de l’offre transport, et corrélativement à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires.

Vous êtes basé(e) à Annecy.

Votre feuille de route

Organiser l’activité et manager le personnel du Pôle Tourisme
Gérer l'exploitation en optimisant les plannings des agents de conduite et du parc de véhicules : 
- planning journalier + anticipé à 3 mois
- planning prévisionnel sur 1 mois
Assurer le management des conducteurs du pôle Tourisme
Assurer l’interface relationnelle entre les différents intervenants dans la prestation de transport (service commercial et clients privés)
Assurer les permanences en hiver (travail le samedi à la place du mercredi)
Assurer le suivi administratif et économique
Réaliser l’analyse mensuelle des données économique de l’activité, 
Réaliser les prépaies
Gérer l’administratif des voyages (hôtels, train, avion, taxes…)
Être garant de la conformité des prestations commerciales réalisées
Planning, régulation et bons de commandes des grands événements
Veiller au respect du cahier des charges, qualité de la prestation, disponibilité des ressources humaines et matérielles, etc.
Prendre toutes les dispositions pour assurer en toutes circonstances et sans délai une bonne continuation du service des différents clients y compris en sous-traitant la prestation.
Disponibilité accrue pendant la saison hivernale