Mobility as a Service (MaaS), une nouvelle façon de consommer la mobilité

Tout comme ils consomment de la vidéo en ligne, de la téléphonie ou de l’internet, les voyageurs ont désormais accès à une offre de transport plus simple dans son mode d’achat, plus large et plus pratique. Parce qu’elle combine plusieurs modes dans un seul forfait, qu’il s’agisse de transports en communs, de vélos, de co-voiturage ou même de taxis, le MaaS simplifie et améliore l’expérience des voyageurs afin de favoriser l’utilisation des transports en commun. MaaS est une véritable révolution dans la façon de construire la mobilité dans les territoires au service du bien commun et des passagers.

MaaS par Transdev, des solutions innovantes, évolutives et adaptées aux territoires

Nous identifions deux marchés de la mobilité aujourd’hui : la longue distance fréquente pour les voyageurs professionnels et les touristes, et la mobilité locale, pendulaire, quotidienne, qui représente 98% de la mobilité en France. Transdev se positionne très clairement sur cette mobilité locale et quotidienne, en partenariat et sous gouvernance de la collectivité pour que ces solutions MaaS, Mobilty-as-a-Service, soient en ligne avec la politique de mobilité, que la donnée des utilisateurs soit propriété du tiers de confiance qu’ est la collectivité afin que cette dernière puisse appliquer ses politiques de mobilité.

 

Pour ce faire, nous nous sommes structurés autour de deux piliers : 

 

1. Le Transdev MaaS Integration Services, basé sur le produit MyMobi développé par Cityway, permettant de déployer des solutions MaaS rapidement et à moindre coûts 

 

2. Le Transdev MaaS Operation Services, à destination des collectivités pour les conseiller et les accompagner dans leurs opérations de solutions Maas.

 

MyMobi, notre produit

Pour Transdev, le concept de MaaS (Mobility-as-a-Service) se définit comme un service pensé pour l’utilisateur et se matérialise sous le produit MyMobi, développé en partenariat et sous gouvernance de la collectivité, lui permettant de connaitre ses flux de mobilité en temps réel, d’inciter au report modal par le biais de promotions et de campagnes marketing et donc d’orchestrer toute la mobilité au sein de son territoire.


MyMobi répond à une promesse forte d’un point de vue client : toutes les différentes offres de transports se retrouvent dans un seul service de mobilité accessible à tous, à la demande, via une application mobile incluant :

  •  un seul compte client,
  •  un canal de paiement unique,
  •  un décompte mensuel unifié
  •  un seul service client 24/7 mutualisé pour tous les partenaires de mobilité.

Le voyageur peut ainsi envisager sa mobilité simplement et librement : tous les modes de déplacements d’un territoire (transports en commun, vélo, covoiturage, autopartage, marche à pied, parking etc…) lui sont proposés dans une seule et même application, que l’opérateur soit public ou privé.
Dans ce cadre, Transdev apporte son expertise d’intégrateur de mobilités afin de structurer et d’améliorer l’intermodalité à l’échelle du bassin de vie. Fort de cette compétence, Transdev accompagne également la collectivité dans sa stratégie de mobilité par le biais du marketing digital, dans le but de développer l’attractivité et la fréquentation du réseau de transports
Le produit MyMobi est une solution en marque blanche, personnalisable.

Notre accompagnement MaaS adapté et décliné sous plusieurs formes

Le MaaS Readiness Assessment

C’est notre outil d’évaluation au service de la collectivité  permettant d’évaluer en amont la maturité de votre territoire pour accueillir une solution MaaS, et permettre ainsi de déployer la solution MaaS la plus adaptée aux besoins des territoires.

 

Le MaaS Operation Services

C’est un accompagnement et des conseils sur un large panel de sujets, afin de personnaliser les offres et optimiser au mieux toutes les opérations :

  •  Animation de la relation avec les partenaires et gestion contractuelle durant la phase de déploiement 
  • Déploiement d’une stratégie de marketing digital afin d’optimiser vos taux d’acquisition, d’engagement et de rétention
  • Gestion et optimisation des flux financiers,
  • Collecte et analyse dela data en temps réel dans le but de mieux connaitre les usages et mieux répondre aux attentes des clients voyageurs,
  • Assurance de la conformité de la solution aux normes du RGPD et de cybersécurité.

Nos projets MaaS

Transdev est un leader mondial du MaaS, impliqué depuis 2016 dans 8 solutions MaaS à travers le monde. Transdev est aussi la seule entreprise aujourd’hui à être soit investisseur, dans des solutions comme Whim ou Tranzer, soit à être à l’initiative et créateur de solutions, comme avec le compte mobilité Mulhouse et Moovizy , une vitrine du MaaS par Transdev à St-Etienne, solution la plus aboutie d’Europe.

Moovizy , la vitrine du savoir-faire de Transdev la solution MaaS la plus aboutie d’Europe !

Intègrant tous les modes de transport de l’agglomération stéphanoise, du transport public aux vélos en libre-service, en passant par l’autopartage, le covoiturage et les taxis, cette solution répond à une promesse client très forte à savoir : une seule application qui réunit toute la mobilité du territoire, privée comme publique, avec un seul compte client, un seul moyen de paiement, un seul relevé et un service client mutualisé, ouvert toute l’année 7 jours sur 7.

YouTube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs afin de vous proposer de la publicité ciblée en fonction de votre navigation.
En cliquant sur « autoriser », les traceurs seront déposés et vous pourrez visualiser la vidéo. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
En savoir plus
01

Le projet Mobilité intégrée en Île-de-France (M2I)

Avec M2I, nous pilotons un projet qui a pour vocation de fournir en Île-de-France une information en temps réel prédictive pour tous les modes de transport, y compris les véhicules individuels connectés. Un projet hors norme qui intégrera calculateur d’itinéraire multimodal, GPS multimodal, applications mobiles et systèmes embarqués dans les véhicules concernés.

transdev, mobilité, Ile-de-France
En savoir plus
02

Le Compte Mobilité Mulhouse, le premier MaaS de France

Avec le Compte Mobilité, Mulhouse Alsace Agglomération met le cap sur des transports multimodaux facilités. Grâce à une application unique, il donne accès aux transports en commun locaux, tram, tram-train et bus, mais aussi aux vélos en libre-service, à l’auto-partage et aux parkings de la ville. Le paiement se fait en fin de mois avec une facture unique qui correspond à la consommation réelle de chaque service. Les utilisateurs peuvent gérer leur budget sur l’app avec le « Suivi Conso ».

YouTube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs afin de vous proposer de la publicité ciblée en fonction de votre navigation.
En cliquant sur « autoriser », les traceurs seront déposés et vous pourrez visualiser la vidéo. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
En savoir plus
03

Whim, un seul abonnement pour tous vos déplacements

Dès 2016, le groupe Transdev a investi dans la startup finlandaise MaaS Global. L’application Whim réunit toutes les offres de transport disponibles, y compris le taxi, au sein d’un même abonnement. Elle permet également de planifier son trajet et de payer, en plus de retenir les préférences des voyageurs. Résultat ? 80 % d’utilisateurs satisfaits !

YouTube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs afin de vous proposer de la publicité ciblée en fonction de votre navigation.
En cliquant sur « autoriser », les traceurs seront déposés et vous pourrez visualiser la vidéo. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
En savoir plus
04

Tranzer, un MaaS B2B longue distance

Transdev est le premier investisseur de Tranzer, une application néerlandaise de mobilité lancée fin 2017, à vocation internationale s’adressant aux voyageurs longue-distance et occasionnels, complémentaire de la mobilité quotidienne sur laquelle Transdev se concentre en partenariat avec les collectivités.

Maas, mobility as a service, mobilité, transdev
En savoir plus
05

Contactez notre expert

Contact MaaS

Contact mail

Les champs marqués d'une astérisque sont obligatoires.





    [recaptcha]