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Mon Copilote est un accompagnement aux personnes à mobilité réduite pour qu’ils puissent se déplacer en toute sécurité dans le réseau urbain.
Dans un contexte où le vieillissement de la population, l’isolement et la complexité des déplacements deviennent des enjeux majeurs, Mon Copilote apporte une réponse humaine et innovante.
Cette solution met en relation des voyageurs qui ont besoin d’accompagnement avec des copilotes bénévoles ou professionnels, pour sécuriser et faciliter leurs trajets, qu’ils soient quotidiens ou occasionnels.
L’objectif est simple : rendre la mobilité accessible à tous, en particulier aux personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées. En favorisant l’autonomie, Mon Copilote contribue à la santé publique en réduisant l’isolement social et en encourageant la pratique des déplacements actifs.
Au-delà de l’accompagnement, cette solution s’inscrit dans une démarche de mobilité durable : elle encourage le partage des trajets, limite l’usage individuel de la voiture et s’intègre aux réseaux de transport existants.
La technologie reste volontairement simple et intuitive, pour que chacun puisse l’utiliser facilement, sans barrières numériques.
À Nantes, le réseau NAOLIB propose depuis novembre 2022 un service d’accompagnement complémentaire au transport spécialisé existant grâce à Mon Copilote.
L’objectif : permettre aux personnes à mobilité réduite de se déplacer en toute sécurité sur le réseau urbain et favoriser leur inclusion.
Comment ça marche ?
MonCopilote est une plateforme web et téléphonique sur laquelle les personnes à mobilité réduite peuvent poster des demandes d’accompagnement. Tous les trajets sont possibles du lundi au samedi, de 7h à 22h. La plateforme recrute et forme des accompagnants bénévoles pour assurer ces déplacements dans des conditions optimales.
Ce dispositif répond à des enjeux majeurs :
Déjà déployé avec succès à Nantes, ce service est également proposé dans d’autres réseaux Transdev et sera mis en place début 2026 sur le réseau du Havre.
Une initiative qui illustre notre engagement pour une mobilité inclusive, solidaire et adaptée aux besoins de tous.
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