Notre démarche innovation

Nous construisons la mobilité de demain autour des besoins des voyageurs

Nous innovons constamment pour parfaire notre connaissance client, avec pour objectif de mieux communiquer pour mieux les servir :

  • la mobilité connectée propose des solutions numériques qui simplifient les déplacements de toutes et tous au quotidien
  • le Groupe développe des innovations pour toujours plus de sécurité à bord pour tous

Qu’est-ce que LEMON ?

Parce que la mobilité est clé dans les transformations sociale et environnementale, Transdev innove et diffuse les meilleures solutions. Au cœur de cette ambition, LEMON®, lancé en 2015, est LA démarche de co-construction d’expérimentations de Transdev dédiée à l’innovation pour répondre, à l’échelle locale, aux besoins des territoires partenaires. 

Collectivités, collaborateurs, citoyens, experts, partenaires sont associés à cette démarche collaborative de l’innovation ; nous sommes convaincus que les meilleures idées émergent de la diversité des points de vue.Son objectif : fédérer et mobiliser pour imaginer, tester, apprendre et accélérer la mise en œuvre de solutions concrètes pour une mobilité durable et inclusive. 

Depuis sa création en 2015 : 

  • + de 30 projets expérimentés en conditions réelles
  • 7 laboratoires actifs au cœur des territoires
  • Un dispositif unique
  • Des thématiques variées : développement de l’usage des modes actifs, mobilité partagée, qualité de l’air, réchauffement climatique, confort aux arrêts, desserte du dernier kilomètre, accès à l’emploi, apprentissage de la mobilité, sécurité routière 

En 2020, LEMON® s’est enrichi avec le Cercle LEMON®, la communauté d’échanges et de partage des territoires partenaires deLEMON® pour diffuser et amplifier l’impact des expérimentations.  

[Voix off] « En tant qu'acteurs de la mobilité, nous avons plusieurs défis à relever. » « Comment proposer des solutions de mobilité attrayantes et adaptées au territoire ? » « Comment inciter les habitants à préférer la mobilité partagée ? » « Et surtout, comment répondre au défi climatique ? » « Face à ces questions, notre capacité à innover est devenue un enjeu capital. » [Voix off] « Pour anticiper et expérimenter la mobilité de demain, nous avons créé Lemon, le laboratoire d'expérimentation des mobilités. » « Son objectif : réunir les acteurs locaux capables d'agir et d’apporter des expertises complémentaires, dans un cadre bienveillant et ouvert. » « Le but : imaginer ensemble des solutions, les tester et les adapter à chaque territoire. » [Voix off] « Pour cela, Lemon s’appuie sur une gouvernance tripartite : une collectivité locale, un exploitant de transport et un opérateur, Transdev. » « Cette gouvernance évolue dans un cadre précis, de l’idée au lancement opérationnel. » « Fort de sept ans d’expérience et de près de vingt innovations testées, Lemon a prouvé son efficacité. » [Voix off] « Pour aller encore plus loin, Transdev a créé le Cercle Lemon, un réseau de laboratoires présents dans plusieurs villes de France : Grenoble, Montpellier, Nantes, Lens, Mulhouse, Limoges, Les Cars du Rhône et Nîmes. » « Ce réseau est animé par une communauté de vingt référents qui se rassemblent autour d’inspirations, d’apprentissages et de formations. » [Voix off] « Promotion de la marche à pied, desserte à la demande, vélos pour le dernier kilomètre, arrêts fraîcheur, mobilité dans les quartiers prioritaires, caméras intelligentes et sûreté à bord… » « Autant de thématiques explorées à travers Lemon. Rejoignez le mouvement ! »

Notre approche

LEMON® s’appuie sur 5 piliers clés pour transformer l’innovation en solutions concrètes pour transformer les mobilités :

  • Co-construire une feuille de route partagée avec les territoires
  • Expérimenter en conditions réelles à petite échelle
  • Évaluer en continu grâce à des observations et bilans approfondis
  • Valoriser et diffuser via despublications et des événements
  • Partager et enrichir les expertises au sein du Cercle LEMON® et des communautés métier Transdev 

 

LEMON®, c’est bien plus qu’un programme d’innovation : Une équipe expérimentée, des moyens dédiés, et une intégration flexible dans les projets. 

Nous combinons évaluation approfondie et accélération des initiatives pour transformer les idées en solutions concrètes, rapidement et efficacement. 

Exemples de projets nés dans le laboratoire LEMON

Le programme LEMON, lancé en 2014, incarne la co-construction avec les collectivités. . Il a permis de faire émerger de nombreux projets innovants.

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