Innover pour nos voyageurs

L’innovation au service des passagers est au coeur des préoccupations de Transdev, qui continue d’accentuer la digitalisation de l’expérience client afin d’assurer la liberté de mouvement des citoyens dans les meilleures conditions de qualité et de sécurité.

Nous construisons la mobilité de demain autour des besoins des voyageurs

C’est pourquoi nous innovons constamment pour parfaire notre connaissance client, afin de mieux communiquer avec eux et mieux les servir.

La mobilité connectée, c’est des solutions numériques qui simplifient le déplacement de toutes et tous au quotidien.
Le Groupe développe des innovations, pour toujours plus de sécurité à bord, pour tous…

Construire et innover avec LEMON

Le Laboratoire d’Expérimentation des Mobilités (LEMON), c’est le lab d’innovation partagé de Transdev et de ses principaux partenaires, les autorités organisatrices. Lemon est aujourd’hui actif dans 7 territoires.

Co-innovation avec les partenaires

LEMON est un laboratoire qui s’appuie sur l’innovation partagée, pour imaginer et tester des solutions de mobilités durables et adaptées au contexte territorial. Chaque projet est mené en co-construction avec l’autorité organisatrice et l’exploitant local. Cette méthode permet d’anticiper et de répondre aux besoins de mobilité de demain, sur tous les territoires. Transdev joue un rôle d’accompagnateur dans la méthodologie des projets, de l’idée à la concrétisation en passant par l’évaluation et la promotion de l’expérimentation.

La méthodoologie LEMON

Imaginer, concevoir, expérimenter, évaluer, nous pousse à étendre le champ de nos interventions à des domaines connexes à la mobilité. Elle nous permet d’imaginer collectivement des solutions d’avenir avec une mise en œuvre à court terme. C’est surtout être à l’écoute de l’ensemble des parties prenantes, collectivité, usagers, associations, riverains, de la définition à l’évaluation des solutions testées sur le terrain.

Depuis 2014, plus de 20 projets ont été co-construits et co-expérimentés. Mobilité dans les quartiers prioritaires, desserte à la demande, sûreté à bord, trottinettes et vélos pour le dernier kilomètre : LEMON a déjà donné naissance à de nombreux projets à travers la France.

Exemples de projets nés dans le laboratoire LEMON

Le programme LEMON, lancé en 2014, incarne la co-construction avec les collectivités. . Il a permis de faire émerger de nombreux projets innovants.

ISEKAI Project

The ISEKAI project is an immersive and fun experience aboard Soléa buses, aimed at making this mode of transport more attractive.

Terra bus stops

Mobi.deep

Une appli pour tous les services

Innover constamment au service des passagers, c’est construire la mobilité de demain. Nos solutions MaaS (Mobility as a Service) facilitent l’accès à toute l’offre de mobilité présente sur un territoire et améliore la visibilité des solutions alternatives à la voiture. Une interface unique pour une expérience voyageur simplifiée : ● préparer et suivre ses trajets dans son intégralité, ● être informé sur les différents modes de transport, ● payer de manière centralisée et simplifiée.