Programme de fidélité

Le programme de fidélité My Club Déployé à Reims, Saint-Etienne, Lens ou encore St Pierre La Réunion, le programme My Club récompense la mobilité durable des voyageurs de Transdev.

Le programme de fidélité My Club

Le principe est simple : à chaque montée à bord, le voyageur valide son titre de transport et à chaque validation, il cumule des points. Ces points sont ensuite convertis en réductions et cadeaux.

Les bénéfices du programme My Club

Pour les voyageurs

Récompense de leur fidélité aux services de mobilité durable. Avantages commerciaux auprès de marchands locaux et grandes enseignes, augmentant le pouvoir d’achat.

Pour le territoire

Levier d’incitation à la mobilité durable et contribution à un cœur de ville plus apaisé. Dynamisation du tissu économique local (commerces locaux et grandes enseignes).

Pour le réseau

Incitation à la validation & lutte contre la fraude. Levier d’animation marketing avec suivi de performance (objectifs mesurables & quantifiables). Ancrage du réseau comme partenaire de la vie locale.

L'exemple du O'Club Tadao

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