AGENT DE RESERVATION BILINGUE CDD H/F

Transdev recrute des Agents de Réservation Bilingue H/F en CDD

Plusieurs contrats entre octobre 2026 et mars 2027

Votre mission
Au sein d’une équipe d’une vingtaine de conseillers en mobilité, vous orientez nos clients français et internationaux vers l’offre de transport la plus adaptée dans le cadre de la saison d'hiver.
Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nos clients : de l’écoute de leur besoin à la prise de réservation.
Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.

Votre profil
Vous avec un BAC + 2 minimum, de préférence dans le domaine du tourisme, du transport ou de la relation client.
Débutant ou expérimenté.

Maitrise de l'anglais indispensable

Vous avez envie de mettre en action votre sens de l’adaptation et votre réactivité,
Vous aimez renseigner aussi bien en français qu'en anglais et êtes à l’aise avec l’informatique et le Pack office.  

Alors, postulez pour rejoindre notre équipe dynamique.

Votre destination
Altibus.com est une société de services spécialisée dans la vente, la réservation et l’information de la clientèle des réseaux de transport public, par internet et par téléphone.
Altibus.com exerce depuis 20 ans dans deux domaines d’excellence :
Le tourisme avec l’information et la vente des lignes régulières reliant les stations de montagne aux gares TGV et aux aéroports,
La réservation de transport à la demande et de transport de personnes à mobilité réduite

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.
Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité