CHEF D'EQUIPE ITINERANCE (H/F)

CYCLONOVA RECRUTE UN CHEF D'EQUIPE ITINERANCE (H/F) 

Le groupement Cyclonova constitué de La Poste, Transdev, a été choisie pour opérer la future délégation de service public Véligo Location pour le compte d’Ile-de-France Mobilités, solution de location longue durée de vélos à destination des Franciliens. Cyclonova aura la charge de commercialiser la solution, de maintenir et fournir la logistique des vélos, d’assurer la promotion du service et d’animer le réseau de Maisons du Vélo (MDV) fixes et mobile. Le service Véligo Location est le plus grand service de vélos en longue durée au monde avec plus de quinze modèles différents disponibles à la location pour une flotte totale dépassant les 25 000 vélos dès la première année du nouveau contrat. Pour opérer ce service, nous recrutons nos futurs talents. Motivé par la mobilité ? Professionnel du cycle, féru de mobilité active ou tout simplement professionnel attiré par un nouveau challenge ? 

Votre mission

Rattaché au Responsable Maintenance Itinérance, le Chef d’Equipe Itinérance gère les missions au quotidien : gestion d’équipe itinérante, gestion du stock et des commandes fournisseur, coordination avec les services transports, logistiques, centre de relation client pour le secteur géographique, audit terrain. Vous êtes garants du chiffre de production et de la bonne maintenance des vélos entretenus par l’équipe.

MISSIONS/ TACHES:

Gestion de l'équipe
• Gestion des approvisionnements, du stock
• Gestion des sites de départ des collaborateurs
• Gestion des véhicules d'intervention (contrats d’entretien, gestion rdv,…)
• Coordination logistique pour le secteur (ordre de préparation, coordination avec service transport, coordination avec les points de distribution…)
• Assure le suivi des indicateurs de qualité et de consommation du service
• Coordination centre de relation client pour le secteur
• Garant de la qualité/fiabilité des interventions de maintenance atelier et terrain

Ressources Humaines
• Management des équipes techniques
• Gestion de planning/Congés
• Formation
• Recrutement des Techniciens Cycles

Environnement / Qualité / Sécurité
• Respect des normes ISO 9001
• Respect des normes ISO 14001
• Suivi du process Excellence Opérationnelle
• Respect de la sécurité au travail

Votre profil
• Avec une formation Bac+2, vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans la gestion d’exploitation et vous possédez impérativement des compétences techniques dans l’univers du cycle (CQP Cycle ou équivalent).
• Maitrise l’approche managériale d’une équipe pour la répartition de charge et les relations sociales.
• Maîtrise les techniques de magasinage, d’inventaire, de conditionnement, de tri, de préparation de commandes. Interprète les documents de suivi de commande, respecte les délais,...
• Connaît et fait appliquer les règles et consignes de sécurité ainsi que les gestes et postures de manutention.
• Est polyvalent, réactif, rigoureux, méthodique et organisé.
• Maitrise l’utilisation des applicatives informatiques dédiées; Contribution aux évolutions des systèmes d'information.

CONDITION: 

Poste à pourvoir en CDI à temps plein à Bagnolet avec des déplacements sur les autres sites.

Package selon expérience composé d’un fixe et d’une variable sur objectifs
IKV ou VAE Véligo à disposition
Tickets restaurants
Mutuelle / prévoyance

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité