Assistant de Direction (H/F)

Transdev recrute un(e) Assitant(e) de Direction (H/F)

À propos de Transdev Ourcq

Expert de la mobilité, le groupe Transdev est fier de faire voyager plus de 12 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les cinq continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev, c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev Ourcq, filiale du Groupe Transdev, exploite pour le compte d’Île-de-France Mobilités 19 lignes de bus situées dans le nord de la Seine-Saint-Denis, depuis ses deux centres opérationnels de Pavillons-sous-Bois et de Pantin. Transdev Ourcq, c’est plus de 380 véhicules, une production annuelle de 16 millions de kilomètres, 49 millions de voyageurs par an et 1 600 salariés, tous mobilisés autour de la qualité de service et de la performance opérationnelle.

Au sein d’une équipe ayant le goût de l’innovation et de la performance, Transdev Ourcq recherche un(e) Assistant(e) de Direction pour le centre opérationnel situé à : Les Pavillons-sous-Bois.

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur de Transdev Ourcq (DSP 44), l’assistant(e) assure un soutien administratif et organisationnel complet en facilitant le travail de la direction.

Véritable relais entre la direction et les différents interlocuteurs internes et externes, le poste contribue au bon fonctionnement quotidien des activités de la direction, à la fluidité de la communication et à l’organisation des dossiers stratégiques.

Vos Principales Missions

1. Gestion administrative et organisationnelle

▪ Organiser et coordonner l’agenda du Directeur en anticipant les priorités et les contraintes.
▪ Préparer et organiser les réunions : réservation des salles, préparation des supports et rédaction des comptes rendus.
▪ Organiser les déplacements professionnels (transport, hébergement) et assurer le suivi des notes de frais.
▪ Assurer le suivi administratif des dossiers de la direction.

2. Support opérationnel et coordination

▪ Être l’interlocuteur privilégié entre le Directeur, les équipes internes et les partenaires externes.
▪ Filtrer et gérer les communications (appels, e-mails, courriers) en hiérarchisant les priorités.
▪ Assurer la circulation et la mise à jour des informations entre les différents services.

3. Communication et rédaction

▪ Rédiger des notes, comptes rendus, rapports, présentations et courriers professionnels.
▪ Diffuser les communications internes et externes de la direction avec rigueur et clarté.
▪ Garantir la confidentialité et la fiabilité des informations traitées.

4. Suivi et reporting

▪ Assurer le suivi des projets confiés à la direction et préparer les tableaux de bord ou indicateurs de suivi.
▪ Réaliser un reporting régulier auprès du Directeur sur l’avancement des actions et des priorités.
▪ Participer à l’organisation d’événements internes ou externes (réunions, conférences, séminaires).

Votre profil

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum, de type BTS Assistant de direction, Assistant manager ou équivalent, vous justifiez de plusieurs années d’expérience sur un poste similaire, idéalement auprès d’une direction ou d’un comité de direction.

Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre discrétion, vous savez gérer des informations sensibles avec un haut niveau de confidentialité. Vous êtes capable d’anticiper les besoins de la direction, de prioriser les urgences et de gérer plusieurs sujets simultanément avec rigueur.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l’aise dans des environnements de travail dématérialisés.

Doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles et d’un très bon relationnel, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés, internes comme externes, et représenter la direction avec professionnalisme.

Ce poste requiert un haut niveau de fiabilité, de rigueur et de sens du service, ainsi qu’une grande adaptabilité aux priorités du Directeur et aux exigences d’un environnement dynamique.

Les plus !

Chez Transdev Ourcq, nous accompagnons le développement et l’épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. Nous valorisons la diversité et construisons une culture d’entreprise bienveillante où chacun peut s’épanouir.

Vous participerez à des projets ayant un impact sociétal positif, contribuant à des transports durables pour les franciliens, et bénéficierez d’opportunités pour développer votre expérience dans un groupe international aux activités locales.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité