CHARGE(E) MISSIONS MARKETING ET COMMERCIALE - ALTERNANCE

Transdev recrute UN.E CHARGE MISSION MARKETING ET COMMERCIALE - ALTERNANCE

Votre mission
Au sein de la Direction Clients, marketing et communication de Transdev Île-de-France, il/elle accompagne la Responsable Marketing & Commercial Région IDF dans le pilotage de l’activité commerciale régionale, le suivi de la performance et le déploiement d’actions marketing et transverses. 

SUIVI ET ANALYSE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Participer à la consolidation des données commerciales des différentes entités (validations, ventes…)
Contribuer à la production des reportings mensuels (KPIs, analyses par canal, par réseau…)
Participer à l’analyse des performances et à l’identification des leviers d’amélioration
Contribuer au suivi des plans d’actions commerciaux régionaux

APPUI A LA STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE
Participer au déploiement des plans d’actions (fidélisation / conquête, médiation…)
Aider à la formalisation d’argumentaires commerciaux et supports opérationnels
Participer à la préparation de contenus (brochures, présentations, posts réseaux sociaux, manuels d’utilisation, éléments de langage)
Contribuer à l’organisation des événements institutionnels (salon de l’AMIF, Espace Collectivités…)
Contribuer à la veille concurrentielle et benchmark des bonnes pratiques

SOUTIEN AU PILOTAGE DES POINTS DE VENTE
Aider au suivi des performances des différents canaux de vente (agences commerciales, réseau de distributeurs, distributeurs automatiques de titre)
Contribuer à la mise à jour et à l’harmonisation des reportings

CONTRIBUTION AUX PROJETS ET OUTILS TRANSVERSES
Participer au déploiement et à l’animation d’outils transverses (Transparence, Titan, SGV Optile, Gicas, PerfOpTeam, IHMC…)

Votre profil
Formation Bac +4/5 (école de commerce, marketing ou équivalent)
Forte appétence pour le marketing, le commerce et l’analyse de données . 

Qualités :
Rigueur, organisation, autonomie, curiosité, capacité d'analyse et d’adaptation, esprit d'équipe, diplomatie, sens du service et orientation business

Compétences :
Maîtrise d’Excel avancée indispensable (formules, tableaux croisés dynamiques, macros)
Maîtrise de Powerpoint indispensable
Bonne communication écrite et orale, capacité de vulgarisation
Votre destination
Une immersion dans un environnement opérationnel stimulant, au croisement de la data et du business. 
Des missions à forte valeur ajoutée avec un impact direct sur la performance de l’entreprise. 
Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences. 
Une ambiance bienveillante, collaborative et apprenante. 

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. 
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité