Conseiller Multi Mobilité

Transdev recrute un Conseiller Multi Mobilité 

Dans le cadre de son exploitation pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV recherche un conseiller multi-mobilité (H/F) pour la Pôle d’Echange Multimodal (PEM) de Salon-de Provence.

Votre mission

Exploitation et sécurité du site 

- Assurer la sécurité des biens et des personnes sur le pôle d'échanges

- Vérifier et faire respecter les affectations des quais 

- Assurer au quotidien et pendant les heures creuses, les auto-contrôles prévus de l'ensemble des biens, et équipements et ouvrages du pôle d'échanges

Maintenance Technique 

- Effectuer les rondes techniques et assurer les remontées d'anomalie auprès du responsable d'exploitation

- S'assurer du bon fonctionnement des équipements, notamment ceux liés à la sécurité incendie. 

Accueil et orientation 

- Informer et orienter les usagers sur le site du pôle d'échanges 

- Vendre des titres de transport aux voyageurs et gérer la caisse 

Nature du contrat 

- CDI 

Rémunération 

- Salaire mensuel 1868, 23 brut/12 mois 

Horaire 

- 35h / semaine avec travail régulier les week-ends (horaires variables) 

Lieu de travail 

- Pôle d'Echange Multimodal (PEM) de Salon-de-Provence 

Votre profil

Pré-requis 

- Excellentes qualités relationnelles & sens du service.

- Réactivité, autonomie et rigueur. 

- Permis B obligatoire (déplacement inter-sites).

- A l'aise avec les outils numériques (applications, sites web...). 

Compétences indispensables 

- Expérience significative en accueil, vente ou gestion de caisse. 

- Anglais correct apprécié. 

- Port de la tenue de travail obligatoire. 

Vos relations de travail 

- Contacte direct avec les usagers et les conducteurs. 

- Travail en lien étroit avec l'équipe commerciale. 

Outils utilisés 

- Logiciel interne de gestion des caisses. 

- Equipements billettiques de vente. 

- Excel. 

- Site et application métropolitains. 

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. 
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12,8 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés.

Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 105.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2024, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,05 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com