Transport à la demande connecté

Étendre les services publics de mobilité​ dans le temps et l’espace

Le Transport à la demande (TAD) est une offre de transport adaptée aux territoires où les demandes de mobilités sont diffuses, contrairement aux aires urbaines : zones d’activité, zones pavillonnaires, communes rurales ou encore services de nuit. ​

 

Nos solutions de transport à la demande sont mises en place au service du lien social et du désenclavement des territoires. ​

Complémentaires et intégrées aux réseaux publics de transport réguliers, elles apportent flexibilité et liberté dans la mobilité du quotidien.

 

Plaquette Transport à la demande

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Le TAD, maillon d’une longue chaine de mobilité

Le transport à la demande s’inscrit dans une chaine de solutions de mobilité plus large allant du train au covoiturage, et du tramway au vélo. ​Transdev est capable d’apporter à ses clients collectivités l’ensemble des solutions possibles, en complète intégration multi-modale, pour offrir aux voyageurs un déplacement sans couture.​

Un parcours client simple et intuitif​

Parcours TOD_FR-01

Nous avons été parmi les premiers à digitaliser ces services TAD. Depuis plus de 10 ans, nos équipes développent des modules technologiques au service d’un transport à la demande performant et d’une expérience passager personnalisée, simple et intuitive.

 

Concrètement, le transport à la demande (TAD) chez Transdev, c’est :

  • Plus de 300 opérations dans le monde
  • Des algorithmes d’optimisation des dessertes, associés à des canaux de réservation variés, adaptés à la diversité de nos clients : application mobile, site internet ou téléphone
  • 200 de nos ingénieurs en France, aux Pays-Bas, aux États-Unis et en Australie améliorent en continu nos solutions, en testent de nouvelles et développent applications et sites internet dédiés
  • Des équipes qui travaillent à la bonne adéquation du produit à chaque territoire et à sa complémentarité avec le réseau existant

Chronopro : notre solution "Stop-to-Hub" 100% digitale

Attachés à l’idée de permettre à chaque voyageur une liberté totale de mobilité, nous avons développé Chronopro, solution 100% digitale qui permet de favoriser l’utilisation des transports en commun quel que soit le lieu, le besoin ou le moment :

  • une application unique pour l’ensemble des voyageurs sur tout le territoire ;
  • un outil map centric qui permet de visualiser l’arrivée du véhicule sur une carte ;
  • une interface en temps réel qui permet au conducteur de communiquer les aléas éventuels aux voyageurs.

Nous travaillons avec les collectivités pour proposer une offre «  talor made » : les zones à couvrir, les clients, le cahier des charges du réseau de transport à la demande à mettre en place, sont à chaque fois différents. Nos solutions adaptées couvrent 4 types de besoins :

  • stop-to-hub: pour se déplacer d’un point d’arrêt d’une zone définie vers un ou plusieurs points de rabattement (généralement un pôle d’échanges)
  • stop-to-stop: pour se déplacer d’un point d’arrêt à un autre point d’arrêt dans une zone définie
  • flexi : pour se déplacer d’un arrêt d’une ligne régulière vers un point d’arrêt d’une zone définie et inversement
  • ligne virtuelle: pour se déplacer d’un arrêt à un autre sur une ligne définie, uniquement à la demande

Cahier d'expertise Transport à la Demande

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Intégrer le co-voiturage au réseau existant

Pour proposer des solutions de mobilité permettant toujours plus de liberté et de flexibilité, nous nous associons aux start-ups les plus performantes pour innover constamment.

Nous proposons ainsi une offre de co-voiturage complémentaire qui intègre les autres modes de transport.

 

A la clé ? Une complète intégration multi-modale offrant aux voyageurs un déplacement sans couture.

Nos solutions de transport à la demande

TAD fluvial à Sydney

Avec un taux de satisfaction proche de 95% et une fréquentation supérieure à 3 300 passagers par mois, le ferry-à-la-demande que nous opérons dans la baie de Sydney est un succès. Ce service original est une première. Il offre à 3 ports de nouvelles connexions au hub de Barangaroo.

TAD de montagne à Grenoble

Saint-Pierre et Notre Dame-de-Mésage, deux communes montagnardes de moins de 2000 habitants, ne disposaient pas de dessertes en transport collectif. ​Avec le TAD mis en place par nos équipes, 100% de la population a un arrêt proche de chez elle.​

Lignes « flex » pour le port du Havre

Plus d’impression de temps perdu ! Le bus ne passe que si nécessaire. Des dessertes encore plus efficaces : plus rentables, avec un service sur mesure .​ En introduisant une desserte à la demande de la zone portuaire, nous touchons 100% des entreprises présentes, multiplions par 2 la fréquentation et réduisons de 30% les coûts de production. ​

PTFlex, le TAD intégré au Pays-Bas

Il n’y pas d’itinéraires fixes dans nos services PTFlex. Vous êtes pris en charge à l’arrêt et l’heure de votre choix. Vous pouvez partager votre trajet avec d’autres passagers, mais nous garantissons votre heure d’arrivée.​ Avec 15 opérations et 22 000 passagers par mois, ces services ont trouvé leurs publics !​

Un service public 7/7 24/24 grâce au TAD

Transdev a proposé LiA de Nuit au Havre, le service de mobilité à la demande 100 % digital, pour les noctambules ou les travailleurs en horaires décalés. Bilan : deux fois plus de point d’arrêts desservis et une offre active toute l’année, sans augmentation de coût. Ce service a été plusieurs fois primé.​

Contactez notre expert

Yoann KIENNE
Chargé de Projets MaaS et TAD
+33 6 68 40 90 80

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