Régulateur.rice Transport H/F – Centre Opérationnel – Saint-Avé (56)

Transdev CAT 56 recrute un.e régulateur.rice H/F pour son Centre Opérationnel basé à Saint-Avé, dans le cadre d’un remplacement.

Le poste :

Le Centre Opérationnel gère l’ensemble de l’activité transport sur le territoire morbihannais : services scolaires, lignes régulières, transport urbain selon les secteurs et services occasionnels.

L’exploitation CAT 56 est aujourd’hui composée :
- de 6 managers de proximité,
- de 2 agents de planning,
- et de 3 régulateurs.

Notre équipe pilote l’exploitation sur les secteurs de :
Vannes, Ploërmel, Pontivy, Landévant, Lorient, Plouhinec, Brech et Sarzeau.

Avec près de 300 conducteurs de bus et cars, l’exploitation demande réactivité, organisation et capacité à gérer les imprévus en temps réel.

Vos missions au quotidien :

Vous assurez la régulation de l’exploitation et la continuité du service.

À ce titre, vous :
- Supervisez le réseau via les outils de régulation et de géolocalisation.
- Gérez les aléas d’exploitation : retards, absences conducteurs, incidents, accidents, travaux, météo…
- Prenez les décisions nécessaires pour maintenir le service.
- Êtes l’interlocuteur direct des conducteurs tout au long de la journée.
- Coordonnez les échanges avec l’exploitation, l’atelier, les RH et les partenaires externes.
- Organisez les adaptations de service et déviations.
- Assurez le suivi et la traçabilité des événements via la main courante.
- Suivez les indicateurs d’exploitation.
- Participez à l’amélioration continue du Centre Opérationnel, mis en place depuis janvier 2026.

Le profil recherché : 
Nous recherchons avant tout une personne de terrain, capable de gérer l’urgence tout en gardant une vision globale de l’exploitation.

Vous savez :
- prendre des initiatives,
- appliquer les procédures en place,
- communiquer efficacement,
- garder votre calme sous pression.

Qualités attendues
- Réactivité et sens des priorités
- Bonne communication orale et écrite
- Esprit d’équipe
- Capacité d’adaptation

Compétences appréciées :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de régulation
- Bonne connaissance du territoire morbihannais
- Expérience en exploitation / régulation / management transport  
- Formation Transport Bac +2 appréciée

Ce que nous proposons
Nous proposons un CDI à temps plein (35h) sous statut Agent de maîtrise, basé à Saint-Avé, avec une prise de poste souhaitée à partir de mi-juin 2026. Le poste fonctionne sur des horaires en roulement alternant matin, après-midi et coupure, avec un samedi travaillé sur trois.

 Vous intégrerez une équipe opérationnelle à taille humaine, dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble, avec un rôle central dans le bon fonctionnement du réseau et une réelle autonomie au quotidien. Vous participerez également au développement et à la structuration d’un Centre Opérationnel récent, mis en place depuis janvier 2026.

Le poste bénéficie des avantages du groupe : 13ᵉ mois, intéressement, CSE, mutuelle et chèques vacances.

Rejoignez-nous et prenez part à une aventure humaine et terrain au cœur de l’exploitation transport du Morbihan.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité