CDD - AGENT D'ACCUEIL ET VENTE ((H/F)X)

Mobilink Normandie recrute un Agent d'accueil et de vente en CDD à temps partiel (H/F/X)

Votre mission
Au cœur de la relation usagers, vous serez un acteur clé de l’accueil et de l’information des voyageurs. À ce titre, vos principales missions seront :
Accueillir, informer et orienter les usagers de la gare routière
Vendre et encaisser les titres de transport (billets, abonnements, cartes)
Renseigner les voyageurs sur les réseaux, horaires, tarifs et services
Gérer la caisse et assurer un suivi rigoureux des opérations de vente
Contribuer à la qualité de service et à la bonne image de Mobilink Normandie
Travailler en coordination avec une équipe de 4 agents

Votre profil
Vous aimez le contact avec le public et avez un réel sens du service
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les encaissements
Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’esprit d’équipe
Une expérience en accueil ou en vente est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés
Conditions
Poste basé à la gare routière de Caen
Travail en équipe, horaires selon grille de roulement, incluant certains samedis
Formation à la prise de poste assurée
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent et utile au quotidien
Une ambiance de travail collaborative au sein d’une petite équipe
Un rôle essentiel dans la mobilité des usagers en Normandie

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité