Conseiller en mobilité polyvalent H/F

Transdev Villefranche Beaujolais recrute un conseiller en mobilité polyvalent

Missions principales – à l’unité de transport d’Arnas / en déplacement

Missions secondaires – à l’agence commerciale de Villefranche

Marketing & Communication – à l’unité de transport d’Arnas

Recettes 

Votre profil

Compétences et savoir-faire

Techniques commerciales et relation clientèle : sens de l’accueil, de la vente et de la communication
Marketing et communication : capacité à gérer des campagnes, rédaction de documents clairs, attractifs et adaptés à la cible
Organisation et rigueur : gestion simultanée de tâches diverses, suivi précis des dossiers et adaptation aux imprévus
Digital et reporting : maîtrise du pack Office et des outils de gestion de données

Savoir-être

Excellentes capacités relationnelles et communicationnelles
Esprit d’équipe et adaptabilité à des environnements variés
Intégrité et respect des données confidentielles
Ponctualité, sens des priorités et résistance au stress

Votre destination
SYTRAL Mobilités a confié, par délégation de service public, la gestion du réseau urbain TCL (ancien réseau Libellule) sur le territoire de la CAVBS à Transdev Villefranche Beaujolais.
Depuis le 1er septembre 2025, les trois réseaux historiques des territoires lyonnais, TCL, Cars du Rhône et Libellule fusionnent pour ne former qu'un seul et même réseau : le réseau TCL. Cette unification a ouvert la porte a de nouveaux challenges dont celui qui englobera votre poste. En véritable ambassadeur du réseau TCL, votre mission principale consistera à l’animation d’évènements sur l’ensemble du territoire de la CAVBS (Communauté d’Agglomération Villefranche Beaujolais Saône). Vous informerez les usagers et assurerez la vente des titres de transport adaptés à chacun.
Vous serez rattaché(e) au Service Marketing sous la responsabilité directe de la Chargée de projets Marketing. En ce sens, vous serez également amené(e) à prendre part aux missions du service.
Vous oscillerez entre l’unité de transport d’Arnas, l’agence commerciale de Villefranche et les différents évènements du territoire. Des déplacements sont donc à prévoir sur ces différents sites (y compris le week-end et le soir) en fonction des besoins. Une voiture de service sera mise à votre disposition pour les déplacements évènementiels.

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. 
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12,8 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés.

Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 105.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2024, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,05 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com