Conseiller Mobilité Polyvalent H/F - Gare routière de Nantes

Transdev recrute un Conseiller Mobilité Polyvalent (H/F) - CDD/Emploi saisonnier/étudiant 

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Transdev STAO PL 44 recrute un(e) Conseiller Mobilité Polyvalent en CDD/emploi saisonnier/étudiant

📍 Gare routière de Nantes
📅 À partir du 1er avril : travail les samedis
☀️ Temps complet en juillet et août

Transdev STAO PL 44 recherche un(e) Conseiller Mobilité Polyvalent, idéal pour un(e) étudiant(e) souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine de la mobilité et du service voyageurs.

Vous avez le sens du contact, aimez rendre service et souhaitez contribuer à une mobilité accessible et fluide pour tous ? Rejoignez-nous à la gare routière de Nantes et participez activement à l’accueil et à l’accompagnement des voyageurs.

Votre environnement de travail

Basé(e) à la gare routière de Nantes, au cœur de la mobilité urbaine, vous intervenez sous l’autorité du responsable de gare et contribuez à garantir la qualité de l’accueil et le bon fonctionnement quotidien du site.

Vos missions principales

Information et accueil voyageurs

- Accueillir, renseigner et orienter les voyageurs
- Fournir une information claire et actualisée (horaires, quais, correspondances)
- Mettre à jour les informations en cas de perturbation
- Accompagner les personnes à mobilité réduite si nécessaire

Vente et gestion

- Vendre les titres de transport (cars, bus, etc.)
- Réaliser les encaissements et assurer la tenue de caisse
- Assister les voyageurs dans l’utilisation des outils numériques
- Participer à l’ouverture et/ou fermeture de l’espace de vente

Orientation et régulation

- Orienter les voyageurs lors des pics d’affluence
- Participer à la régulation des départs et arrivées de cars

Votre profil

- Disponible les samedis à compter du 1er avril et à temps complet en juillet et août (poste ouvert à un profil étudiant)
- Sens du service et bon relationnel
- Aisance à l’oral et esprit d’équipe
- Rigueur et fiabilité
- Capacité à gérer des situations dynamiques (affluence, imprévus)
- À l’aise avec les outils numériques
- La pratique de l’anglais et/ou espagnol est un plus

Conditions

- CDD / Contrat saisonnier / étudiant
- Travail les samedis d’avril à juin
- Temps complet en juillet et août
- Poste basé à la gare routière de Nantes
- Formation assurée à la prise de poste
- Tenue professionnelle fournie

Pourquoi nous rejoindre ? 

- Une première expérience valorisante dans le secteur du transport et du service public
- Un poste concret et responsabilisant au contact direct du public
- Une équipe dynamique et un environnement stimulant

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12,8 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés.

Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 105.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2024, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,05 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com