Adjoint d'exploitation H/F

Transdev recrute un(e) Adjoint(e) d'Exploitation H/F

Votre mission
Au sein de la société TRANSDEV PICARDIE basée à Clairoix (60), vous êtes responsable de deux agents d'exploitation et d'une soixantaine de conducteurs sur une activité urbaine. Vous devrez superviser l’organisation et le fonctionnement de cette activité.

Votre profil

Sous la responsabilité du Responsable d’exploitation et du Directeur, vous serez rattaché au site de Clairoix situé à côté de Compiègne (60).

Votre destination

Au sein de la société TRANSDEV PICARDIE, vous êtes responsable de deux agents d'exploitation et d'une soixantaine de conducteurs sur une activité urbaine. Vous devrez superviser l’organisation et le fonctionnement de cette activité.

Votre feuille de route

Superviser l'organisation et le fonctionnement d’un secteur d’activités:

- Elaborer le planning conducteur (services, occasionnels, formations, etc.)
- Coordonner la gestion de l’exploitation : effectifs, suivi des UO, maîtrise des km, des heures supp, de l’insuffisance horaire, suivi des CP…
- Optimiser les HLP, heures, consommations…
- Réaliser la prépaie
- Accompagner les agents de permanence dans leur mission (Contrôler les prises de service, gérer l’exploitation en temps réel et palier les différents aléas)
- Sensibiliser et informer les conducteurs aux respects des règles et obligations contractuelles : ponctualité, propreté, accidentologie, consommation GO, qualité de service…
- Travailler en parfaite collaboration avec le responsable d’exploitation et les autres chefs de secteur 
- Animer l’équipe d’agents de permanence du secteur et assurer le lien avec la hiérarchie
- Manager les conducteurs du secteur
- Assurer la relation avec l’atelier pour le suivi/maintenance du parc véhicules
- Assurer la présence terrain, au besoin intervenir sur le réseau en cas d’incident et d’accident
- Coordonner les actions avec les AO et services internes
- Traiter les réclamations clients 
- Mener des entretiens d’analyse après sinistre, de retour après maladie, les entretiens professionnels…

Seconder le responsable d’exploitation dans ses missions :

- Assurer le maintien d’une bonne relation avec nos interlocuteurs clients (élus, fonctionnaires, responsables d’établissements scolaires, services de police, pompiers…)
- Suivre les tableaux de bords d’exploitation pour veiller au bon fonctionnement du secteur : effectifs, km, heures, parc, éléments de rémunération… et participer à la réflexion stratégique.
- Proposer des pistes d’amélioration et participer à la mise en place d’actions correctives, avec l’objectif d’optimiser l’exploitation.

Rq. : liste non exhaustive, appelée à être modifiée en fonction des évolutions d’organisation, technologiques…

Aptitudes et compétences nécessaires

- Niveau Bac minimum souhaité avec à minima une première expérience significative.

- Avoir le sens du contact et faire preuve d'un bon relationnel (salariés, clients, élus…) : capacité à manager, à animer, à communiquer

 - Savoir diagnostiquer et analyser les causes des dysfonctionnements, agir en conséquence. 

- Connaître les règles et procédures de fonctionnement de l’entreprise

- La maîtrise des logiciels spécifiques à l’Exploitation est un plus : FDS, JESI, SOLID,…

- Maîtriser la réglementation sociale des transports interurbains de voyageurs

- Permis D souhaité

Les plus !

- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. 
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité