Transdev Australie a remporté le prix Translink 2023 South East QLD Bus Driver of the Year pour la deuxième année consécutive avec la conductrice Sue Bishop.
Ce prix récompense les conducteurs qui ont excellé dans les relations clients. Avec une carrière professionnelle de 55 ans, Sue conduit des bus depuis 33 ans, dont 11 ans pour Transdev à Brisbane, et elle adore la vie au volant.
Conduire a rendu ma vie plus heureuse et 99 % de l'année, je suis aussi heureuse au travail qu'à la maison.
Sue Bishop, conductrice de bus de l'année
L’attention particulière que Sue porte à ses clients, son sourire amical et son service professionnel ont fait d’elle la préférée des voyageurs et elle a des passagers fidèles. Elle bénéficie d’un grand soutien de la part de la communauté très unie de Macleay Island, dans le sud de l’île de Moreton Bay, où elle vit et gère également une entreprise de toilettage pour animaux de compagnie.
Sue fournit constamment un service client qui dépasse les attentes, et elle est tenue en très haute estime par les passagers et ses collègues, en particulier au sein des communautés de l'île de Redland.
Mark McKenzie, directeur général de Transdev QLD
De gauche à droite : Tralee Cunningham, responsable des opérations chez Transdev Qld, Mark Thatcher, Sue Bishop, conductrice de bus primée, et Mark McKenzie, directeur général de Transdev.