Assistant(e) Commercial(e) & Marketing H/F

Transdev recrute un(e) assistant(e) commercial(e) & marketing H/F

Votre mission

Au sein de l'équipe commerciale et marketing, vous contribuez au développement de la relation client, à la communication de l'entreprise et au bon fonctionnement administratif de l'activité. Véritable relais entre les clients, les équipes terrain et les différents services, vous participez activement à la qualité de service et à l'image de l'entreprise.

Relation client & suivi commercial

Gérer les demandes clients (téléphone, e-mail, courrier).Assurer le suivi administratif des inscriptions scolaires et des dossiers clients.Participer au traitement des réclamations, objets perdus et réservations de groupes.Centraliser les remontées terrain et contribuer à l'amélioration continue du service.

Marketing & communication

Accompagner la mise en œuvre des actions marketing et commerciales.Participer à l'organisation d'événements et d'animations du réseau.Concevoir et mettre en forme les supports de communication interne et externe (notes d'information, livrets, affichages, perturbations, etc.).
Contribuer à la diffusion des informations auprès des collaborateurs.

Support administratif

Assurer le suivi du courrier et des fournitures administratives.
Participer aux tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
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Votre profil

Bac +2 Commerce, Marketing, Communication ou Gestion.Bonne maîtrise du Pack Office et de Canva.Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.Une première expérience dans un poste similaire est un plus.

Nos atouts 

Possibilité de mobilité et d’évolution au sein du Groupe TransdevMutuelle, prévoyance, participation et CSE (cadeaux de fin d'année...)Dispositif d’accompagnement social (Logement, proche aidant…)

Contrat : CDI, temps complet
Basé à : Bassens - 33530

Dans le cadre de l’article L.114-2 du code de la sécurité intérieure, issu de la loi du 22 mars 2016 « relative à la prévention et à la lutte contre les incivilités, contre les atteintes à la sécurité publique et contre les actes terroristes dans les transports collectifs de voyageurs » les décisions de mobilités et d’affectation seront précédées systématiquement d’enquêtes administratives pour les emplois en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens au sein d’une entreprise de transport public.

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En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.

Pour plus d’informations : www.transdev.com

Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.

Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.

Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité