Chargé marketing, communication
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 100.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7,7 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com
Join an international Group with strong local roots
As an operator and global integrator of mobility, Transdev – The mobility company – empowers freedom to move everyday thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 10 million passenger trips on average everyday thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2022, with 100,000 employees in 19 countries, the Group generated total revenues of €7,7 billion. For more information: www.transdev.com
Transdev recrute un Chargé(e) de projets marketing et communication (H/F)(dès que possible)
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Votre feuille de route
Sous la responsabilité de la Responsable du Service Marketing et en lien avec les différents services (commercial, exploitation, prestataires…), nous recherchons un(e) stagiaire sensible à la relation et à la promesse de l’expérience client.
Vous serez au cœur des sujets de développement et des actions de marketing et communication externes.
Vos missions de stage :
Marketing et communication :
Vous contribuez à/au :
La conception des campagnes marketing et communication (cibles, messages, ton, période, choix graphique)
La création de supports de communication commerciale, personnalisés selon nos cibles, dédiés à l’animation terrain
Suivi des actions de marketing et de webmarketing (pilotage)
L’accompagnement à la gestion des nouveaux projets de développement (club de fidélité, mesure de la satisfaction client …)
La rédaction, l’animation et la modération des contenus digitaux (Site internet, réseaux sociaux…)
La conception, l’envoi et l’analyse des résultats des emailings client
Marketing relationnel :
Vous participez à :
Au développement de la connaissance client grâce la mise en place de collectes d’informations cross-canal
La définition des besoins et spécificités des clients par cible
La formalisation et la définition des parcours clients (produits, services, discours client)
La vérification et suivi de la cohérence entre les processus et les parcours clients établis
Veille concurrentielle et benchmark
Votre parcours & vos atouts
En cours de master 1 ou 2 dans le cadre d'école de commerce, ou école de management, vous désirez vous investir dans une mission qualitative et formatrice pour un stage de 3 à 6 mois.
A savoirPoste en stage