Pascal Morganti
Directeur Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur et Régions Nouvelle-Aquitaine, Occitanie
Le Grand Châtellerault confie à Transdev l’exploitation du réseau TAC
Châtellerault, le 1er avril 2026 - Le Grand Châtellerault confie à Transdev l’exploitation du réseau TAC : une nouvelle étape pour une mobilité performante, responsable et tournée vers les usagers.
À l’issue de la procédure de mise en concurrence, le Conseil communautaire duGrand Châtellerault a attribué à Transdev l’exploitation du réseau de transport TAC à compter du 1er avril 2026. Transdev succède ainsi à Keolis, opérateur
sortant.
“Nous sommes fiers de la confiance que nous accorde le Grand Châtellerault et déterminés à offrir un service exemplaire, au plus près des attentes des habitants. ”
Une offre compétitive et responsable
La proposition de Transdev s’appuie sur une optimisation de la Contribution Financière Forfaitaire, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Transdev adopte une stratégie d’investissements efficients, sans compromis sur la qualité de service garantissant une utilisation optimale de la flotte et des ressources.
“Nous faisons le choix d’investissements maîtrisés pour préserver l’équilibre économique tout en maintenant la qualité attendue par les usagers. Cette approche concilie performance opérationnelle et qualité de service. ”
Pourquoi Transdev ?
1. Une offre modernisée, durable et responsable
2. Une stratégie de développement ambitieuse
3. Une continuité sociale totale : 100 % des emplois maintenus
1. Une offre modernisée, durable et responsable
L’analyse des offres a mis en évidence la capacité de Transdev à répondre aux ambitions de la collectivité :
- –16 % d’émissions de CO₂sur la durée du contrat,
- des engagements sociaux et environnementaux renforcés.
Transdev déploiera une stratégie orientée vers :
- une mobilité plus durable,
- un réseau plus lisible à termes,
- une gouvernance transparente et un pilotage régulier avec la collectivité ; un engagement fort et fidèle à l’ADN Transdev.
2. Une stratégie de développement ambitieuse
Transdev vise une dynamique de reconquête et de croissance : +12 % de fréquentation sur la durée du contrat, soit 1,93 million de voyages en fin d’exécution.
Cette ambition repose sur :
- une politique commerciale renforcée,
- un réseau modernisé et simplifié pour une meilleure lisibilité,
- des actions dédiées à la fidélisation des usagers.
L’objectif est clair : rendre le réseau plus accessible, plus attractif et plus performant pour tous.
3. Une continuité sociale totale : 100 % des emplois maintenus
L’ensemble des salariés actuellement en poste au sein du réseau TAC sont repris par Transdev à compter du 1er avril, conformément au cadre légal des DSP.
Un accueil dédié est assuré auprès de tous les collaborateurs dès la prise de service au dépôt de bus le 1er avril avec une présence des équipes régionales de Transdev Nouvelle-Aquitaine. Des équipes régionales, qui sont également mobilisées pour accompagner les équipes locales dans la mise en œuvre de cette nouvelle DSP.
40
collaborateurs dont 31 conducteurs
20
collaborateurs en sous traitance
39
véhicules
1,93 M
de voyages visés en fin de contrat (+12 %)
1,15 M€ HT
de recettes attendues en fin de contrat (+30 %)
Concrètement, pour les usagers du réseau TAC : ce qui change, ce qui reste
Pour les voyageurs, aucun changement majeur dans leurs habitudes au 1er avril.
Ce qui reste identique :
- Les horaires de bus restent inchangés jusqu'au 3 juillet 2026.
- Les services existants demeurent mais les services de proximité (à la demande) adoptent des noms plus clairs : Flexo Gare devient TAC Gare ; Access TAC devient TAC PMR ; Résago devient TAC TAD
- Les titres de transport restent valables.
- Les conductrices, conducteurs et équipes de l’agence restent en poste.
Ce qui évolue au 1er avril :
- Un nouveau site web, à la même adresse : www.bustac.com, avec un design modernisé.
- Une nouvelle application mobile : Bus TAC, permettant de consulter les horaires, planifier un trajet et acheter des titres puisqu’en lien avec l’application Modalis.
Modalis : une solution mobilité élargie
L’application Modalis est un avantage pour les mobilités du quotidien, elle permet :
- de préparer des trajets au‑delà du Grand Châtellerault,
- d’acheter des titres de transport sur le réseau TAC et sur l’ensemble de la Région Nouvelle‑Aquitaine (cars régionaux, TER, réseaux urbains) avec un seul compte.
En cas de titres non utilisés dans l’ancienne application « Mobilitac », un transfert sur carte rechargeable sera possible à l’agence TAC.
Un temps fort d’information le 1er avril
Pour accompagner cette transition, Transdev organise un temps d’échanges avec les usagers : le 1er avril, de 7h à 10h, à l’agence commerciale et à bord des deux principales lignes du réseau.
Les équipes Transdev seront présentes pour expliquer les évolutions et répondre à toutes les questions.
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