Comédiens dans les gares, amendes factices et contrôles réguliers : Transdev Île-de-France active un large dispositif de lutte contre la fraude !
De début juin à fin septembre 2026, Transdev Île-de-France aux côtés d'Île-de-France Mobilités a déployé une large campagne sur le renouvellement du forfait imagine R avec un dispositif spécifique de lutte contre la fraude à la rentrée.
Campagne de communication sur le renouvellement Imagine R
Trois temps forts de communication ont permis d’épauler nos voyageurs, parents, étudiants et enfants dans le renouvellement du forfait imagine R, de juin à septembre, de l'ouverture du renouvellement à sa clôture en passant par la mise en avant de ses avantages. Cette campagne a pris la forme d’affichage print dans les gares et points d’arrêts principaux, de communications sur les canaux digitaux, d’annonces sonores à bord des véhicules, de présences terrain pour répondre aux questions des voyageurs et de relais locaux auprès des communes et établissements scolaires.
En complément de cette campagne de communication, un large dispositif a été activé dès la rentrée de septembre pour réduire la fraude et ancrer le réflexe validation :
- Une période de souplesse sur les contrôles à destination des scolaires a été déployée, du 31 août au 11 septembre 2026, avec 4 280 amendes factices distribuées pour que parents et jeunes prennent la pleine mesure du risque encouru en cas de voyage sans titre valide.
- Des comédiens ont été présents dans 15 gares pour animer des saynètes de sensibilisation à la validation, au rechargement et aux titres disponibles pour délivrer les messages avec pédagogie, de façon ludique et ainsi toucher le plus grand nombre.
- 45 opérations terrain ont été déployées, lors d’une journée Méga Valid'action d’envergure, avec la mobilisation de 85 administratifs en soutien des équipes locales pour inciter à la validation dès la montée.
- Des contrôles réguliers ont été assurés sur l’ensemble des lignes pour que chaque voyageur prenne les bonnes habitudes dès la rentrée scolaire.
- Des opérations terrain à proximité de 25 gares d'Île-de-France sont venues renforcer l’ensemble du dispositif, lors de la semaine de la mobilité, pour informer et accompagner les Franciliens.
Découvrez le retour en images et les avis de nos clients !
18 territoires et secteurs concernés : Vexin, Vallée de Montmorency, Terres d’Envol, Marne-la-Vallée, Meaux et Ourcq, Brie et 2 Morin, Fontainebleau – Moret, Vallée du Loing – Nemours, Grand Melun, Sénart, Marne et Seine, Essonne Sud Ouest, Cœur d’Essonne, Grand Versailles, Centre et Sud Yvelines, Saint Germain Boucles de Seine, Express Roissy, Ourcq