Veolia Transportation remporte un contrat d’exploitation à Arcadia (US)

20.08.2014
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Le 25 juillet dernier, le Conseil d’administration de Foothill Transit a attribué à Veolia Transportation, filiale de Transdev, un contrat d’exploitation et d’entretien pour les services de l’Agence associés à la ville d’Arcadia.

Il s’agit d’un contrat de quatre ans avec trois options de deux ans. Veolia transportation fournira l’exploitation et la maintenance correspondant à environ la moitié du service de Foothill Transit. Veolia utilisera, pour honorer ce contrat, 145 véhicules et 382 employés à compter du 5 octobre 2014.

Nous sommes fiers d'avoir remporté ce contrat et d'avoir l'opportunité de fournir une expérience client exceptionnelle aux usagers de Foothill Transit. Nous sommes impatients de fournir des transports sûrs, fiables, utilisant les toutes dernières technologies, en vue d'améliorer les performances en termes de ponctualité et d'informer dûment les passagers.
Mark Joseph, PDG de Veolia Transport Amérique du Nord

Dans le cadre de ce contrat, Veolia mise sur de nouvelles technologies et sur l’innovation, avec l’ajout d’un nouveau Bus Operations Center, qui permettra une gestion plus efficace des chauffeurs et des véhicules de l’Agence déployés au sein du système. Il y aura aussi des innovations dans le domaine de l’expérience client via une gestion améliorée des retours clients, un engagement plus prononcé envers les médias sociaux et des outils de répartition plus efficaces.

Le contrat Foothill sera un élément phare de notre activité. Nous sommes vraiment impatients de proposer nos services à certains des 15 millions d'usagers de Foothill Transit qui utilisent les trajets que nous exploitons, afin de leur offrir des services de la plus grande qualité possible.
Mark Joseph, PDG de Veolia Transport Amérique du Nord
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