Responsable d'exploitation H/F
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 100.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7,7 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com
Join an international Group with strong local roots
As an operator and global integrator of mobility, Transdev – The mobility company – empowers freedom to move everyday thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 10 million passenger trips on average everyday thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2022, with 100,000 employees in 19 countries, the Group generated total revenues of €7,7 billion. For more information: www.transdev.com
Transdev recrute un Responsable d'exploitation (H/F)
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Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Votre destination
Sous la responsabilité du directeur d’un réseau urbain de 37 collaborateurs situé au pays basque, vous êtes en charge du quotidien de l’exploitation et de l’animation terrain
Votre feuille de route
Mettre en œuvre des mesures visant à améliorer les
performances du service et l'efficacité de l'organisation
Piloter l'activité de l'exploitation (mise à jour planning,
véhicules…) et manager le personnel d'exploitation et les conducteurs
Conseiller, informer et contrôler les clients (titre,
verbalisation, conflits…)
Effectuer les feuilles de routes et Animer les entretiens
annuels de son service et de ré-accueil
Apporter une assistance terrain auprès des conducteurs lors
d'incident de service
Être référent exploitation avec l'Autorité Organisatrice
Faire appliquer des consignes d'hygiène et de sécurité par
l'ensemble de l'exploitation et des conducteurs.
Contrôler la qualité des prestations fournies et leur conformité
aux contrats et aux exigences de l'entreprise
Maîtriser la démarche QSE et la faire appliquer dans son
champ d'activité
Votre parcours
Débutants acceptés !
Vos atouts
Qualités relationnelles, goût du management, esprit d'équipe, rigueur, maîtrise des outils informatiques. Disponible et réactif.ve
#LI-AB1