Transdev Chronopro navette transport à la demande réservation déplacement conducteur

Étendre les services publics de mobilité​ dans le temps et l’espace

Le Transport à la demande (TAD) est une offre de transport adaptée aux territoires où les demandes de mobilités sont diffuses, contrairement aux aires urbaines : zones d’activité, zones pavillonnaires, communes rurales ou encore services de nuit. ​

 

Nos solutions de transport à la demande sont mises en place au service du lien social et du désenclavement des territoires. ​

 

Complémentaires et intégrées aux réseaux publics de transport réguliers, elles apportent flexibilité et liberté dans la mobilité du quotidien.

 

Plaquette TAD

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Nous avons été parmi les premiers à digitaliser ces services TAD. Depuis plus de 10 ans, nos équipes développent des modules technologiques au service d’un transport à la demande performant et d’une expérience passager personnalisée, simple et intuitive.

 

 
 
 
 
 

Concrètement, le transport à la demande (TAD) chez Transdev, c’est :

  • Plus de 300 opérations dans le monde
  • Des algorithmes d’optimisation des dessertes, associés à des canaux de réservation variés, adaptés à la diversité de nos clients : application mobile, site internet ou téléphone
  • 200 de nos ingénieurs en France, aux Pays-Bas, aux États-Unis et en Australie améliorent en continu nos solutions, en testent de nouvelles et développent applications et sites internet dédiés
  • Des équipes qui travaillent à la bonne adéquation du produit à chaque territoire et à sa complémentarité avec le réseau existant

Nos solutions de transport à la demande

TAD fluvial à Sydney

Avec un taux de satisfaction proche de 95% et une fréquentation supérieure à 3 300 passagers par mois, le ferry-à-la-demande que nous opérons dans la baie de Sydney est un succès. Ce service original est une première. Il offre à 3 ports de nouvelles connexions au hub de Barangaroo.

TAD de montagne à Grenoble

Saint-Pierre et Notre Dame-de-Mésage, deux communes montagnardes de moins de 2000 habitants, ne disposaient pas de dessertes en transport collectif. ​Avec le TAD mis en place par nos équipes, 100% de la population a un arrêt proche de chez elle.​

Lignes « flex » pour le port du Havre

Plus d’impression de temps perdu ! Le bus ne passe que si nécessaire. Des dessertes encore plus efficaces : plus rentables, avec un service sur mesure .​ En introduisant une desserte à la demande de la zone portuaire, nous touchons 100% des entreprises présentes, multiplions par 2 la fréquentation et réduisons de 30% les coûts de production. ​

PTFlex, le TAD intégré au Pays-Bas

Il n’y pas d’itinéraires fixes dans nos services PTFlex. Vous êtes pris en charge à l’arrêt et l’heure de votre choix. Vous pouvez partager votre trajet avec d’autres passagers, mais nous garantissons votre heure d’arrivée.​ Avec 15 opérations et 22 000 passagers par mois, ces services ont trouvé leurs publics !​

Un service public 7/7 24/24 grâce au TAD

Transdev a proposé LiA de Nuit au Havre, le service de mobilité à la demande 100 % digital, pour les noctambules ou les travailleurs en horaires décalés. Bilan : deux fois plus de point d’arrêts desservis et une offre active toute l’année, sans augmentation de coût. Ce service a été plusieurs fois primé.​

14 millions
de passagers « à la demande » chaque année
900 000+
voyages TAD réalisés par an
30%
de réservations annuelles sur internet et smartphone

Un parcours client simple et intuitif​

Parcours TOD_FR-01

L'application MyMobi : Transport à la demande

Nous travaillons avec les collectivités pour proposer une offre «  taylor made » : les zones à couvrir, les clients, le cahier des charges du réseau de transport à la demande à mettre en place, sont à chaque fois différents. Nos solutions adaptées couvrent 4 types de besoins :

  • stop-to-hub: pour se déplacer d’un point d’arrêt d’une zone définie vers un ou plusieurs points de rabattement (généralement un pôle d’échanges)
  • stop-to-stop: pour se déplacer d’un point d’arrêt à un autre point d’arrêt dans une zone définie
  • bout de ligne: pour se déplacer d’un arrêt d’une ligne régulière vers un point d’arrêt d’une zone définie et inversement
  • ligne virtuelle: pour se déplacer d’un arrêt à un autre sur une ligne définie, uniquement à la demande

Cahier d'expertise Transport à la Demande

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Chronopro : notre solution "Stop-to-Hub" 100% digitale

Attachés à l’idée de permettre à chaque voyageur une liberté totale de mobilité, nous avons développé Chronopro, solution 100% digitale qui permet de favoriser l’utilisation des transports en commun quel que soit le lieu, le besoin ou le moment :

  • une application unique pour l’ensemble des voyageurs sur tout le territoire
  • un outil map centric qui permet de visualiser l’arrivée du véhicule sur une carte
  • une interface en temps réel qui permet au conducteur de communiquer les aléas éventuels aux voyageurs

Actuellement déployé sur quatre réseaux en France (Vitrolles, Beauvais, Courtabœuf et Mulhouse), Chronopro s’accompagne d’un bilan déjà très positif.

-50
%
de temps de trajets en moyenne (Vitrolles)
+52
%
de voyages et -77% de kilomètres produits (Vitrolles)
-13,4
tonnes
de CO2/mois (Vitrolles)

Intégrer le co-voiturage au réseau existant

Pour proposer des solutions de mobilité permettant toujours plus de liberté et de flexibilité, nous nous associons aux start-ups les plus performantes pour innover constamment.

Nous proposons ainsi une offre de co-voiturage complémentaire qui intègre les autres modes de transport.

A la clé ? Une complète intégration multi-modale offrant aux voyageurs un déplacement sans couture.

Le TAD, maillon d’une longue chaine de mobilité

Le transport à la demande s’inscrit dans une chaine de solutions de mobilité plus large allant du train au covoiturage, et du tramway au vélo. ​

Transdev est capable d’apporter à ses clients collectivités l’ensemble des solutions possibles, en complète intégration multi-modale, pour offrir aux voyageurs un déplacement sans couture.​

Contactez notre expert

Antoine Choisie
Solution Manager France Transport à la demande