Santé Mobilité Services : organisateur de la mobilité des patients en France

 

Notre connaissance pointue du transport sanitaire, maillon essentiel de la chaine des soins, fait de nous le partenaire idéal des établissements de santé qui peuvent se concentrer sur leur cœur de métier, tout en maitrisant les dépenses de l’Assurance Maladie.

 

Pour cela nous avons créé Santé Mobilité Services (SMS) qui regroupe deux offres distinctes : une solution d’accompagnement des établissements de santé, Optimos, et un réseau de professionnels du transport sanitaire, Carius. Santé Mobilité Services est détenue par le Groupe Transdev et par des  spécialistes du transport sanitaire.

 

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Optimos : un bouquet de services sur-mesure

Grâce à l’offre Optimos, notre plateforme de coordination des transports sanitaires, nous accompagnons les établissements de santé qui souhaitent dégager du temps à leurs équipes et améliorer la qualité de leur service. Pour optimiser les flux de patients, Optimos combine outils numériques (logiciel, portail statistique,… ) et accompagnement personnalisé (équipe projet dédiée et plateau d’opérateurs 24/7).

100 000
transports
coordonnés par le plateau logistique
+80
%
des commandes traitées en moins de 15 min
34
%
d’économies constatées pour la CPAM

Réseau Carius : anticiper et accompagner les transporteurs sanitaires dans la transformation de la filière

Réorganisation des territoires, révolution numérique, médecine ambulatoire, nouveaux acteurs : les entreprises indépendantes du transport sanitaire voient leur métier muter. Nous les accompagnons en misant sur leur ancrage local et notre expertise. Les partenaires du réseau bénéficient d’outils et de services numériques uniques : formation via mobile (mobile learning), algorithmes de régulation les plus pointus (optimisation des plannings des personnels roulants), application de commande de transport Carius…

150
partenaires
35
départements
1 800
véhicules
ambulances-voitures-services-developement

Pour les patients, nous sommes précurseurs de la digitalisation du transport sanitaire avec l’application Carius :

  • commande d’ambulance, VSL, taxi conventionné CPAM
  • géolocalisation du véhicule
  • notification de rappel de RDV
  • possibilité de noter son transport

En quelques clics, les patients peuvent prévoir leurs déplacements en toute simplicité et compter sur un service fiable et de qualité.

Première en France : l’application est téléchargeable gratuitement sur App Store et Google Play

 

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Aux Pays-Bas, Witte Kruis, leader du transport sanitaire

Grâce à une excellence opérationnelle fondée sur des procédures sophistiquées, un personnel bien formé et un système informatique de pointe, Witte Kruis, le service d’ambulances de Transdev Nederland, est devenu le leader du transport sanitaire aux Pays-Bas.

La téléphonie mobile et le système d’information en temps réel dont sont équipées les ambulances permettent d’envoyer un premier diagnostic à l’équipe médicale et informent l’hôpital de la localisation de l’ambulance.

 

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830
employés
174
ambulances
4
millions
d’habitants concernés

IntelliRide aux Etats-Unis : un service complet en courtage de transport

Aux Etats-Unis, nous gérons avec IntelliRide des centres d’appels de transport et nous supervisons les services de réservation et de planning. Nous offrons aux voyageurs des transports multimodaux (taxis, minibus publics, etc.) en nous appuyant sur les services de plusieurs organismes de transports en commun, comme ceux de San Francisco, Oakland, Pittsburgh. Un modèle de courtage en transport également au service des agences « Medicaid » et « Managed Care Organizations » dans les États du Nebraska, d’Hawaï et dans la ville de Detroit. A la clé : une réduction du coût du transport, des services professionnels régulièrement audités, une facturation transparente.

 

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