Transdev Australia et Translink se sont associés pour embaucher six nouveaux agents de réseau pour le réseau de bus de Redlands.
Les agents de réseau accueillent les passagers tels des visages amicaux et familiers, favorisant un sentiment de sécurité et de communauté à travers le réseau de bus de Redlands.
Ils se déplacent dans les bus pour fournir des informations aux clients, encourager un comportement de voyage positif, veiller la sécurité et à la sûreté, et lutter contre la fraude.
Mark Thatcher, directeur général de Transdev Queensland, a déclaré que l’arrivée de ce nouveau personnel s’inscrivait dans le cadre d’un effort plus large visant à améliorer l’expérience des passagers, et à promouvoir l’utilisation des transports publics.