MaaS, Mobility as a Service
Les nouvelles technologies permettent de créer des trajets multimodaux sans couture, adaptés à la nouvelle plasticité des usages. Aujourd’hui, les applications, les outils et la variété des modes de transport – doux, partagés, rapides, performants, zéro émission – transforment le transport en service, en réponse au nouveau pacte sociétal et environnemental. Transdev a largement initié cette transformation et accélère dans toutes ses dimensions et dans tous ses environnements.
Intégrateur global de mobilité, Transdev est précurseur dans le déploiement de solutions MaaS « Mobility as a service », ou d’applications mobiles rassemblant des services de transport partagés, publics ou privés. L’Autorité Organisatrice est détentrice des données qui en sont issues. Pour co-construire une mobilité du quotidien adaptée à toutes et tous, nous déployons différentes méthodes de coopération avec des entreprises innovantes, qu’elles soient petites ou grandes.
Mobility as a Service (MaaS), une nouvelle façon de consommer la mobilité
Tout comme ils consomment de la vidéo en ligne, de la téléphonie ou de l’internet, les voyageurs ont désormais accès à une offre de transport plus simple dans son mode d’achat, plus large et plus pratique. Parce qu’elle combine plusieurs modes dans un seul forfait, qu’il s’agisse de transports en communs, de vélos, de co-voiturage ou même de taxis, le MaaS simplifie et améliore l’expérience des voyageurs afin de favoriser l’utilisation des transports en commun. MaaS est une véritable révolution dans la façon de construire la mobilité dans les territoires au service du bien commun et des passagers.
MaaS par Transdev, des solutions innovantes, évolutives et adaptées aux territoires
Nous identifions deux marchés de la mobilité aujourd’hui : la longue distance fréquente pour les voyageurs professionnels et les touristes, et la mobilité locale, pendulaire, quotidienne, qui représente 98% de la mobilité en France. Transdev se positionne très clairement sur cette mobilité locale et quotidienne, en partenariat et sous gouvernance de la collectivité pour que ces solutions MaaS, Mobilty-as-a-Service, soient en ligne avec la politique de mobilité, que la donnée des utilisateurs soit propriété du tiers de confiance qu’ est la collectivité afin que cette dernière puisse appliquer ses politiques de mobilité.
Pour ce faire, nous nous sommes structurés autour de deux piliers :
- Le Transdev MaaS Integration Services, basé sur le produit MyMobi développé par Cityway, permettant de déployer des solutions MaaS rapidement et à moindre coûts ;
- Le Transdev MaaS Operation Services, à destination des collectivités pour les conseiller et les accompagner dans leurs opérations de solutions Maas.
Notre accompagnement MaaS adapté et décliné sous plusieurs formes
Le MaaS Readiness Assessment
C’est notre outil d’évaluation au service de la collectivité permettant d’évaluer en amont la maturité de votre territoire pour accueillir une solution MaaS, et permettre ainsi de déployer la solution MaaS la plus adaptée aux besoins des territoires.
Le MaaS Operation Services
C’est un accompagnement et des conseils sur un large panel de sujets, afin de personnaliser les offres et optimiser au mieux toutes les opérations :
- Animation de la relation avec les partenaires et gestion contractuelle durant la phase de déploiement
- Déploiement d’une stratégie de marketing digital afin d’optimiser vos taux d’acquisition, d’engagement et de rétention
- Gestion et optimisation des flux financiers,
- Collecte et analyse dela data en temps réel dans le but de mieux connaitre les usages et mieux répondre aux attentes des clients voyageurs,
- Assurance de la conformité de la solution aux normes du RGPD et de cybersécurité.
Innover pour simplifier la vie des passagers : nos projets MaaS
Transdev est un leader mondial du MaaS.
Transdev est aussi la seule entreprise aujourd’hui à être soit investisseur, dans des solutions comme Whim ou Tranzer, soit à être à l’initiative et créateur de solutions, comme avec le compte mobilité Mulhouse et Moovizy , une vitrine du MaaS par Transdev à St-Etienne, solution la plus aboutie d’Europe.
MyMobi
Développé en partenariat et sous gouvernance de la collectivité, MyMobi lui permet de connaitre ses flux de mobilité en temps réel, d’inciter au report modal par le biais de promotions et de campagnes marketing et donc d’orchestrer toute la mobilité au sein de son territoire.
Moovizy , la vitrine du savoir-faire de Transdev la solution MaaS la plus aboutie d’Europe !
Intégrant tous les modes de transport de l’agglomération stéphanoise, du transport public aux vélos en libre-service, en passant par l’autopartage, le covoiturage et les taxis, cette solution répond à une promesse client très forte à savoir : une seule application qui réunit toute la mobilité du territoire, privée comme publique, avec un seul compte client, un seul moyen de paiement, un seul relevé et un service client mutualisé, ouvert toute l’année 7 jours sur 7.
Flowly, la solution pour optimiser la gestion de nos réseaux de transport au quotidien
Avec la startup Flowly, nous œuvrons pour mieux connaître l’utilisation en temps réel des réseaux de transport, avec des données collectées en continu. Comment ? Des capteurs installés dans les véhicules ou aux arrêts collectent, de façon anonymisée, les signaux émis par les smartphones des passagers.
Le projet Mobilité intégrée en Île-de-France (M2I)
Avec M2I, nous pilotons un projet qui a pour vocation de fournir en Île-de-France une information en temps réel prédictive pour tous les modes de transport, y compris les véhicules individuels connectés. Un projet hors norme qui intégrera calculateur d’itinéraire multimodal, GPS multimodal, applications mobiles et systèmes embarqués dans les véhicules concernés.
Le Compte Mobilité Mulhouse, le premier MaaS de France
Avec le Compte Mobilité, Mulhouse Alsace Agglomération met le cap sur des transports multimodaux facilités. Grâce à une application unique, il donne accès aux transports en commun locaux, tram, tram-train et bus, mais aussi aux vélos en libre-service, à l’auto-partage et aux parkings de la ville. Le paiement se fait en fin de mois avec une facture unique qui correspond à la consommation réelle de chaque service. Les utilisateurs peuvent gérer leur budget sur l’app avec le « Suivi Conso ».
En cliquant sur « autoriser », les traceurs seront déposés et vous pourrez visualiser la vidéo. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
Whim, un seul abonnement pour tous vos déplacements
Dès 2016, le groupe Transdev a investi dans la startup finlandaise MaaS Global. L’application Whim réunit toutes les offres de transport disponibles, y compris le taxi, au sein d’un même abonnement. Elle permet également de planifier son trajet et de payer, en plus de retenir les préférences des voyageurs. Résultat ? 80 % d’utilisateurs satisfaits !
En cliquant sur « autoriser », les traceurs seront déposés et vous pourrez visualiser la vidéo. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
Tranzer, un MaaS B2B longue distance
Transdev est le premier investisseur de Tranzer, une application néerlandaise de mobilité lancée fin 2017, à vocation internationale s’adressant aux voyageurs longue-distance et occasionnels, complémentaire de la mobilité quotidienne sur laquelle Transdev se concentre en partenariat avec les collectivités.
