Pour la première fois en région SUD Provence-Alpes-Côte d’Azur, La Poste s’est associée à Transdev, opérateur et intégrateur de mobilité, pour proposer aux habitants des Saintes-Maries-de-la-Mer des solutions de mobilités dans un bureau France Services La Poste.

Les Saintois peuvent désormais se rendre à La Poste France Services de leur commune pour consulter les solutions de transport du réseau Envia.

Les agents de La Poste, formés par Transdev, peuvent ainsi renseigner le public sur les offres du réseau Envia et les accompagner dans la consultation et l’achat des titres de transport sur le site tout-envia.com consultable à l’ilot numérique du Bureau de Poste.

Titulaire d’une Délégation de service public de réseau de transport public sur le territoire de la Communauté d’agglomération Arles Crau Camargue Montagnette, Transdev opère sous la marque du réseau Envia sur les communes d’Arles, Boulbon, Saint Martin de Crau, Saint Pierre de Mézoargues, Tarascon et les Saintes-Maries-de-la-Mer.

Offre enrichie dans un Bureau de Poste labellisé France Services

Ce nouveau partenariat expérimental avec Transdev vient enrichir un bouquet de services déjà disponible au sein de La Poste France Services des Saintes-Maries-de-la-Mer.

La Poste des Saintes-Maries-de-la-Mer a été labellisée France Service en 2020 et proposait donc déjà les services des 8 partenaires France Services : Pôle Emploi, la CARSAT, la CAF, la CPAM, la MSA, le Ministère de l’Intérieur, le Ministère de la Justice et la DGFiP en plus des services postaux habituels.

Ainsi, les habitants des Saintes-Maries-de-la-Mer pouvaient déjà accéder aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste (ordinateur, tablette, imprimante et scanner) et bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé pour les accompagner dans leurs démarches postales et administratives en ligne comme refaire une carte grise, faire une demande d’allocation personnelle au logement, ou encore établir sa déclaration de revenus…

En proposant ces missions de services à la population, La Poste s’appuie sur son maillage territorial pour contribuer à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service au sein des France Services et l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique.