En Floride, Transdev garantit à tous l’accès aux transports

Avec le service HART Hyper LINK, Transdev renforce l’accès aux zones à faible densité géographique, mal desservies par les transports publics. A Tampa, nous offrons aux populations éloignées des arrêts de bus une solution dynamique de transport à la demande, du premier au dernier kilomètre.

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Un service personnalisé pour desservir les arrêts des transports publics

Développée pour le compte de Hillsborough Area Regional Transit, la solution HyperLINK dessert quatre zones d’un rayon de cinq kilomètres chacune, grâce à une flotte de seize véhicules, dont quatre Tesla. Les passagers se déplacent ainsi aisément depuis ou vers les arrêts de transports publics, à des prix très accessibles : entre 0€80 et 2€40. Notre service, rapide et personnalisé, aussi confortable qu’un transport individuel, peut être sollicité à la dernière minute par téléphone ou via une application dédiée.  Celle-ci fonctionne en marque blanche pour l’autorité organisatrice de transport HART. 

Un très grand nombre d’informations sur le comportement des clients est collecté, en tout anonymat, qui nous permet d’intégrer à l’application la technologie évolutive de planification d’itinéraires.

Une augmentation mensuelle de 42% de la fréquentation dès la première année

Depuis son lancement, en novembre 2016, HyperLINK transporte plus de 5 000 passagers par mois et a vu sa fréquentation croître de façon exponentielle, avec une augmentation mensuelle moyenne de 42%. Le tout avec une satisfaction client jamais démentie. Sur 20 000 trajets évalués, la note moyenne donnée par les passagers est de 4,86 sur 5. Un encouragement certain !

+5 000
passagers
par mois
42%
Augmentation de la fréquentation chaque mois
4,86/5
Satisfaction client