Et si vous achetiez votre titre de transport par SMS ?

Depuis le 6 février, Transdev Rouen propose une nouvelle solution d’achat de titre de transport à ses clients : l’achat de titre par SMS. Une première en France qui suscite l’intérêt des clients et des médias !

Le principe est simple : le voyageur envoie le code V1 par SMS au 93 000 et reçoit en retour un SMS faisant office de titre de transport. Ce titre, vendu au prix de 1,60 €, est valable 1 heure à compter de sa réception sur l’ensemble des lignes du réseau. Le prix du titre est ensuite ajouté à la facture téléphonique du voyageur ou déduit du montant restant sur sa carte prépayée. 

Cette nouvelle solution permet ainsi de simplifier au maximum l'acte d'achat pour le client : 

  • l'achat s'effectue sans téléchargement d'application
  • l'achat se fait sans indiquer de coordonnées bancaires
  • l'achat est instantané
  • l'achat peut s'effectuer partout sur le réseau 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
  • l'achat peut être effectué à partir d'un simple téléphone portable capable d'envoyer des SMS

Cette nouvelle solution, disponible chez Bouygues, Orange et SFR, a reçu le prix de la meilleure initiative transport dans la catégorie "Voyageur connecté" aux Challenges de la Journée du Transport Public.

Ce lancement est bien évidemment accompagné d'une grande campagne de communication pour laquelle 3 salariés de Transdev Rouen ont accepté de poser pour les affiches et de devenir acteur le temps du tournage du spot publicitaire.