Ensemble, Transdev et RTD ont trouvé un moyen de répondre au besoin de leurs clients habituels du transport adapté, confinés chez eux pendant l’épidémie de coronavirus, qui n’avaient aucun moyen de se procurer des choses simples mais essentielles, comme des produits alimentaires.
« Nous avons décidé qu’il était important d’ajuster notre modèle commercial et de nous adapter à cet environnement COVID-19 en constante évolution », explique Sarah Meredith, directrice générale des opérations de transport adapté de RTD. « Maintenant, nous transportons des produits alimentaires plutôt que des personnes, mais c’est pour les mêmes passagers que nous connaissons bien. Cela ne pourrait pas être plus satisfaisant ».
Transdev et RTD travaillent avec des épiceries et livre le client directement à sa porte.
Tous les conducteurs respectent les directives strictes en portant des masques et des gants et en désinfectant soigneusement leurs véhicules entre chaque livraison.
« Grâce à ce partenariat, nous avons pu sauver certains emplois de conducteurs qui auraient été menacés en raison de la réduction du service régulier, tout en trouvant un moyen d’aider notre communauté en cette période difficile », a ajouté Meredith. « Je ne pourrais pas être plus fière de mon équipe, de nos héros de première ligne et du service que nous fournissons ».
Pendant cette crise sans précédent, nous sommes fiers de nos collaborateurs qui œuvrent partout dans le monde pour adapter nos services en réponse à de nouveaux besoins.